Términos y Condiciones

Acuerdo de Servicio Profesional

1. Aceptación del Servicio

Al contratar los servicios de Alca, el cliente acepta que el duplicado de llaves y programación de dispositivos requiere de validación técnica. Alca se reserva el derecho de rechazar servicios en vehículos con reporte de robo o cuya propiedad legal no pueda ser plenamente demostrada.

2. Garantía de Programación

Todos nuestros servicios de programación cuentan con garantía limitada contra defectos de fábrica en el hardware proporcionado (chips, carcasas, controles). No obstante, la garantía queda anulada por:

  • Daño por inmersión en líquidos.
  • Manipulación electrónica por terceros no autorizados.
  • Golpes o mal uso mecánico evidente.

3. Responsabilidad Técnica

Alca utiliza software y scanners de grado industrial. Sin embargo, no nos hacemos responsables por fallas latentes en el sistema eléctrico del vehículo o módulos inmovilizadores previamente dañados que impidan la correcta sincronización de nuevas llaves.

4. Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a la legislación vigente y a la competencia de los tribunales de Ciudad López Mateos, Estado de México.